Un altro caso di successo che non fa parte del nostro portafoglio Clienti, ma che trattandosi di quella a cui è stato attribuito il riconoscimento di migliore compagnia aerea al mondo nel 2023 secondo Skytrax, non poteva mancare in un archivio di casi di successo. Una celebrazione ineludibile anche perchè il progetto di scent marketing varato nel 1990, identifica la Singapore Airlines come uno degli antesignani in questo campo.
Singapore Airlines utilizza una fragranza personalizzata chiamata “Stefan Floridian Waters” che viene spruzzata sui teli caldi offerti ai passeggeri e nelle cabine. Questo profumo aiuta a creare un ambiente rilassante e lussuoso, migliorando l’esperienza di volo e rafforzando l’identità premium della compagnia aerea. Chiunque abbia volato su un vettore della compagnia aerea, sa bene di cosa si tratti.